입생로랑 뷰티는 러브 컬렉션 출시를 기념해 서울과 부산, 인천의 주요 백화점 6개 지점에서 순회 팝업 이벤트를 운영했습니다.
이번 팝업은 방문객의 취향과 라이프스타일을 분석해 어울리는 스타일 타입과 제품을 제안하는 퍼스널 뷰티 큐레이션 경험으로 기획됐습니다.
해시스냅은 웹 기반 큐레이션 키오스크와 결과지 출력 시스템을 개발하고, 장비 구축부터 6개 지점의 설치와 운영 지원까지 프로젝트 전반을 수행했습니다.
방문객은 러브 컬렉션과 입생로랑 뷰티의 베스트 제품을 둘러본 뒤, 퍼스널 큐레이션 키오스크에 참여했습니다.
키오스크에서는 머리색, 스타일, 피부 컬러, 피부 텍스처, 라이프스타일에 관한 다섯 가지 질문이 순차적으로 제공됐습니다.
방문객의 답변은 사전에 설계된 큐레이션 로직을 통해 네 가지 스타일 타입 중 하나로 연결됐습니다.
결과 화면에서는 자신의 스타일 타입과 함께 어울리는 입생로랑 뷰티 제품을 확인할 수 있었습니다.
결과 확인이 완료되면 방문객의 스타일 타입과 추천 제품 정보가 담긴 결과지가 고품질 인화지로 출력됐습니다.
방문객은 자신의 뷰티 무드와 추천 제품을 현장에서 확인하고, 그 결과를 인쇄물로 소장할 수 있었습니다.
MISSION
프로젝트 착수 단계에서 고객사와 함께 확인한 주요 과제는 다음과 같았습니다.
① 다섯 가지 답변을 네 가지 스타일 타입과 추천 제품으로 연결하는 큐레이션 로직
② 방문객이 짧은 시간 안에 이해하고 참여할 수 있는 직관적인 키오스크 경험
③ 다수의 방문객이 연속으로 참여해도 안정적으로 결과지를 출력할 수 있는 운영 시스템
④ 고객사가 확정한 랩핑 디자인의 정확한 구현과 백화점 이동·재설치 과정에서의 일관된 랩핑 품질 유지
Solution 01. 다섯 가지 답변을 네 가지 뷰티 무드로 연결
퍼스널 큐레이션 경험의 핵심은 방문객의 답변을 하나의 뷰티 무드와 추천 제품으로 연결하는 것이었습니다.
해시스냅은 머리색, 스타일, 피부 컬러, 피부 텍스처, 라이프스타일에 관한 다섯 가지 답변을 분석해 네 가지 뷰티 무드 중 하나를 제안하고, 각 결과에 맞는 제품 정보를 제공하는 큐레이션 로직을 설계했습니다.
개발 과정에서는 다양한 답변 조합을 반복 검증해 뷰티 무드와 추천 제품이 의도한 기준에 따라 제공되는지 점검했습니다.
키오스크 화면은 브랜드 아이덴티티가 현장에서도 일관되게 전달될 수 있도록 설계했습니다.
해시스냅은 입생로랑 뷰티의 색감과 레이아웃, 버튼 구성, 결과 화면의 표현까지 브랜드가 의도한 경험을 유지하면서도 실제 키오스크 환경에 최적화될 수 있도록 구현했습니다.
또한 방문객이 질문을 읽고 답변을 선택하는 과정이 자연스럽게 이어지도록 화면 구성과 버튼 배치, 화면 전환을 함께 설계했습니다.
이를 통해 브랜드의 시각적인 완성도와 직관적인 사용성을 함께 구현했습니다.
짧은 시간 안에 많은 방문객이 참여하는 백화점 팝업의 특성을 고려해, 체험이 안정적으로 이어지는 운영 환경을 구축했습니다.
해시스냅은 수천 건의 프로젝트를 통해 검증된 운영 노하우를 바탕으로, 질문 참여와 결과 확인, 결과지 출력이 안정적으로 이어질 수 있는 시스템을 구성했습니다.
방문객이 연속으로 참여하는 상황에서도 일관된 출력 품질과 시스템 안정성이 유지되도록 설계했습니다.
이번 팝업은 롯데 본점, 신세계 강남, 더현대 서울, 신세계 센텀, 롯데 잠실, 롯데 인천터미널 등 총 6개 지점을 순회했습니다.
해시스냅은 지점별 공간과 운영 조건에 맞춰 키오스크를 설치하고, 이전할 때마다 장비와 출력 시스템의 상태를 점검했습니다.
해시팩토리의 전문 랩핑팀은 키오스크 제작·랩핑부터 이동 후 보수까지 전 과정을 직접 담당해 전 지점에서 브랜드 디자인과 장비 상태가 동일하게 유지되도록 관리했습니다.
입생로랑 뷰티 러브 컬렉션 팝업은 방문객의 취향을 분석해 어울리는 뷰티 무드와 제품을 제안하고, 그 결과를 인쇄물로 제공한 퍼스널 큐레이션 프로젝트입니다.
해시스냅은 다섯 가지 답변을 네 가지 뷰티 무드로 연결하는 로직부터 웹 기반 키오스크, 결과지 출력 시스템, 6개 지점의 설치와 운영 지원까지 전체 과정을 구축했습니다. 해시팩토리는 키오스크 제작과 랩핑, 이동 후 점검과 보수를 담당했습니다.
소프트웨어와 장비, 현장 제작과 운영을 하나의 체계로 연결해 여러 공간에서도 일관된 퍼스널 큐레이션 경험을 구현했습니다.
* 캠페인의 이해를 돕기 위해, 실제 사진을 기반으로 일부 요소에 AI 변환을 적용한 이미지를 사용했습니다.